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3/2/2008 商务SNS的八道陷阱商务SNS的八道陷阱 付出 VS 索取 中国的互联网用户的使用习惯,绝大多数是以“找东西”和“玩游戏”为主的。如果进一步将人群定位在商务人士的话,那么基本上不会考虑玩游戏的那一部分人群了。所以,商务人士上网的主要目的,是“找东西”。找什么东西呢?可能是找新闻,找资料,找行业信息,找市场渠道,找客户资源,当然,也包括找工作机会和找人才。也就是说,中国的互联网用户在使用互联网时,更多的是一种“索取”行为。这种特征在商务人士中表现得更为突出。因为他们很忙,泡在网上的时间少,也不是互联网的熟练使用者,因此他们的目的性更强,时效性更强,结果导向性更强。 SNS的精髓是什么呢?facebook的巨大成功已经向世人证明了这样一个原则,即:建立在真实人际关系之上的SNS网络才是有价值的。所以,SNS网站的第一要务,就是让现实生活中真实的朋友关系,通过网络可以得到很好的维护和延续。也就是说,SNS的核心功能,是“维护(keep in touch)”,而非“寻找”。当然,SNS网站最终的目的不是为了维护,还是为了帮助用户找到对自己有用的人脉资源。但是,“真实关系的线上维护”是这一切的基础,没有这个基础,后面的东西就都是空中楼阁。 于是,问题来了,在以“找东西”为主要使用习惯的中国互联网环境下,这种以维护关系为主要内容的网站要做的事情,是要试图改变互联网用户的使用习惯。因为,维护关系是需要用户做出“贡献”的。贡献的是什么呢?是自己身边的人脉,是自己不断更新的个人信息,是与朋友之间的互动,是对自己的人际网络有价值的内容……将大量的时间和精力投入到网站之中,才有可能得到对自己有用的人脉资源、商业信息、和职业机会。 实践证明,这种以“付出”为先决条件的网络行为模式,在中国这样一个以“索取”为基础的文化背景中是行不通的。一个很有代表性的例子,就是“赛我(cyworld)模式”在中国的惨败。这种在韩国风行一时的迷你小窝,曾经被无数的中国网站效仿。但是无一例外地,这些网站都没能看到他们期望的局面。事实上,整个web2.0领域都或多或少地面临着这样的问题,因为web2.0的一个重要特征就是“用户产生内容(User Generated Content)”。而这种模式在中国遇到的最大问题就是——用户产生内容的动力何在?如果不能让用户在第一时间看到他可以从这个网站中获得什么,几乎没有人会有兴趣花费大量的时间和精力去贡献内容,更不必说邀请自己身边的好友一起来贡献内容了。 况且,即便是把朋友拉来了,如果不能形成互动,还是白搭的。web2.0的另一个精髓就是:互动是用户之间的互动,而非用户与网站之间的互动。SNS不是一个人玩的游戏,要大家都认可这个模式,都愿意互动才有的玩。所以,就算我很活跃,很愿意贡献内容,很愿意keep in touch,如果我的朋友们不配合,我最多只会蹦三天。所以,keep in touch的理念虽好,但是是一种用户之间互相牵制的模式,如果能形成良性循环还好,一旦行不成,就会立刻演变成恶性循环。因为,没有人愿意无缘无故地主动做贡献。 网站以为用户会付出,但其实他们很“索取”。这是第一道陷阱。 职业 VS 休闲 其实,从用户需求的角度来分析,“维护关系(keep in touch)”的需求是存在的,而且这种需求对于商务人士来说,也是很有必要的。因为对于一个商务人士来说,尤其是中高端的商务人士,人脉资源的价值显得越来越重要。所以,即便是没有象前面所讲的“甲方”那样的强需求,普通的商务人士也还是会有维护人脉关系的需求的。 然而,人脉关系的维护是通过什么样的方式进行的,是值得探讨的。在天际网的论坛中,曾经进行过这样的争论,即该不该在商务人士的SNS网站中看到休闲娱乐方面的内容?商务SNS网站为了突出自己的定位,必然要尽量减少休闲娱乐类的内容出现在用户的视野中,希望可以用一种“职业化(Professional)”的方式,来达到商务人士之间的关系维护的目的。有这样的想法是无可厚非的。然而,现实中的情况是否符合这样的想法呢?商务人士之间为了维护人际关系,是否通常都会采用“职业化”的方式去维护呢? 显而易见,答案是否定的。我们通常的做法是:和朋友一起吃饭、唱歌、运动、看演出、参加party,或是通过邮件分享一些好玩的东西,或是通过MSN等聊天工具聊聊天,或是通过短信等方式在节日送个祝福等等,总之的一个原则就是:找到乐趣(have fun)。大概极少情况下,我们会通过介绍一些商业合作机会、职业发展机会、投资机会,或是一起参加一些商业味道很浓的论坛、沙龙、讲座、培训等方式去维护我们身边的人脉。即便是一些很高端的商务人士,恐怕也多半会选择前者的方式。 为什么会这样呢?因为所谓的人际关系维护,一般情况下指的是情感关系的维护,而非工作关系的维护。因为情感关系是“暖”的,工作关系是“冷”的,靠情感因素维护下来的人际关系是可靠的、可持续的。因此,职业化(professional)的SNS网站是无法完成维护情感关系的任务的。 以为可以用职业化的方式维护人际关系,却违背了人们的行为习惯。这是第二道陷阱。 纽带 VS 屏障 SNS网站的一大特色,就是六度理论,现在有个新的说法,叫做人际网络图(Social Graphic)。Linkedin的人际网络图是基于三度人际的,天际网则是基于四度人际(很快也会过渡到三度)。人际网络图其实是一把双刃剑,它既是用户之间的一条纽带,把大家联系起来,同时又是一道屏障,把大家隔开。是强化它的纽带作用,还是它的屏障作用,将导致网站朝着截然不同的方向发展。 如果强化人际网络的纽带作用,则需要向用户提供更多来自人际网络中的信息,所以我们看到,Linkedin更加强调的是在三度人际网络内的互动,而不是一度之间。反过来,也就要求用户向自己的人际网络开放更多的信息出来。只有这样,才能有利于用户发现更多的商业机会和职业机会。这种模式也会要求用户有更高的开放性,因此在Linkedin中,用户的很多个人信息是向人际网络公开的。这种模式所带来的问题就是,必然弱化或者影响到一度之间的互动,进而影响到一度之间的关系强度,同时还会带来隐私保护方面的问题。 如果要更多地考虑保护用户的隐私,加强一度好友之间的安全互动,就必须强化人际网络的屏障作用。我们可以看到,Linkedin在加一度的过程中做了很多限制和引导,希望大家尽可能只添加自己认识的人为一度。不过,如果没有后续的对关系的持续维护,这些添加上来的一度好友也会逐渐变成一潭死水,人际价值会逐渐打折扣,建立在人际价值理念之上的商业应用也会因此而受到影响。 而其实,即便是在Linkedin,如果要接触到一度之外的人,也是要付出一定的成本的,要么是时间(通过引荐的方式),要么是金钱(通过购买高级会员使用InMail)。所以实际上,Linkedin正是在利用人际网络的这种屏蔽作用实现自己的商业模式。它的纽带作用只是起到了一个“诱饵”的作用。 所以,我们会发现一个有趣的现象,人际网络的价值更多地竟然在于产生了屏蔽作用而非纽带作用。事实上,经过有效区隔的人际网络才是有价值的,也是用户更愿意接受的。而用来对人群进行有效区隔的,往往不是通过三度人际网络这种方式。一些因共同爱好或职业特征聚集起来的人际关系甚至要远强于二度、三度人际关系。人们更愿意呆在一个主题明确,向心力强,相对封闭的社交环境中。从天际的俱乐部不火,到海内的群组不火,其最主要的原因就是,这两种社交环境都没有实现刚才提到的这三点:主题明确、向心力强、相对封闭。 我们原本以为SNS是一个开放的环境,一种通过无限的延展力创造出无限想像力和可能性的模式,但是最后我们会发现,真正有效的社交模型是封闭的,而且越是有价值的社交空间,封闭性越强。这个道理其实是很好理解的,我们只要看一看一些富人俱乐部是怎么运作的就会明白。只是,互联网很容易放大人们的野心,从而让人们忘记一些常识性的东西。 以为人际网络是一条纽带,但其实是一道屏障。这是第三道陷阱。 动力 VS 耐心 当然,网站可以采用让用户自己定义的方式,由用户自己来决定,是将人际关系的作用向纽带方面调节,还是向屏障方面调节。这不失是一种很聪明的做法,虽然这样做的代价可能是:网站的定位会因为用户行为的多样性变得模糊不清。 实际上,并不是所有的互联网用户都缺乏使用商务SNS网站的动力,事实上,还是有相当一部分人群是有这样的动力的,也非常愿意扩展自己的人脉。这些人群具备这样一种共同的特征:对人脉资源有强烈的需求。那么,什么样的人会对人脉资源有强需求呢?根据这几年来对SNS网站用户的观察可以发现,他们大都来自这样的一些行业或职能:保险业者、咨询业者、培训业者、创业者、市场销售人员等等,当然,还包括求职者、猎头和征婚者。 我们可以将这些有较强动力的人称之为人脉资源的需求方,或叫“甲方”,将那些被甲方所需要的人称之为人脉资源的供给方,或曰“乙方”。从这个角度上看,商务类SNS网站中只有这两类人。天际网的CEO,Derek作为一位资深的互联网行业从业者,深知网站要想飞速发展,必须要解决用户的驱动力问题。而最有效的驱动力是两样东西:性(Sex)和钱(Money),我们可以简称之为“SM驱动力模型”。商务SNS网站肯定不能将Sex作为核心驱动力,因此就要在Money上下功夫了。 “甲方”出于自身的商业目的,会很有动力去邀请自己身边的人(乙方)使用SNS网站,因为可以为他们带来直接的经济利益。请注意,甲方出于竞争关系的考虑,不太可能会去邀请自己的同行来分享自己的人脉资源,他们更愿意去邀请乙方。这样,甲方就可以从乙方那里获得更多的人脉资源,拓展自己的业务。然而问题是,这样的动力是不具备传递性的。首先,乙方自己缺乏使用SNS网站的动力。其次,他们更缺乏足够的动力去继续邀请自己身边的人来使用SNS网站。因此,这种模式并不能产生连锁反应和病毒式的传播。 如果不能产生这样的效果,那么甲方很快就会放弃维护现有人脉关系的方式,转而采用“找人”的方式。因为,越是有强需求的人,往往越缺乏耐心。而六度人际拓展这种方式对于他们来说,实在是太慢了。并且,这种模式还有很强的“依赖性”,它依赖于其他人是否会象你一样去拓展人脉。这也可以解释为什么天际网为猎头和企业HR开发的招聘产品-猎聘和人才直达-都没能见到效果。因为这样的客户是没有耐心玩什么六度人际网络的游戏的,尤其是这种游戏还不具备病毒式快速传播的机制。 需求弱的人缺乏动力,需求强的人缺乏耐心,导致商务类SNS陷入死循环。这是第四道陷阱。 获利 VS 嫁衣 也许,解决了“乙方”的动力模型问题,可以走出这种死循环。那么,根据前面的“SM动力模型”来看,就要解决如何能够让乙方获得经济利益的问题。 本人之前曾经构思过一个“利益分享机制”来解决“乙方获利”问题。也就是说,如果有人因为要与某个他感兴趣的用户进行联络而产生了消费行为,则被联络者应该有权与网站分享这份经济利益,因为是被联络者自身的价值使得别人产生了消费行为,被联络者就应该有机会通过经济的形式来实现自身的价值。 这是一个乍听之下非常合理、非常有趣,也确实能够解决乙方动力问题的解决方案。然而,仔细分析一下,还是有问题。我们乐观地估计,每一个甲方为了联络乙方,平均愿意支付的成本是50元。如果网站与乙方对半分成的话,则乙方可以获利25元。那么平均每个乙方每年可以收到多少次联络呢?这取决于有多少甲方,平均每个甲方每年要联络多少个乙方。我们假设网站中甲方与乙方的比例是2:8(经典的28定律),为了让问题简化,假设网站中只有10个人,其中有2个甲方和8个乙方。再假设每个甲方平均每周会有一次这样的联络需求,则一年就是50次。用2乘以50,得到的100是总共产生的联络需求数,这些需求会平均分摊到网站的每个用户头上(甲方也有可能被别的甲方联络)。也就是说,平均分摊到每个人头上的联络需求是10次(100除以10),那么总获利是多少呢?25元乘以10,答案是250元。 平均每年250元的获利水平,是否能够打动那些商务人士,使得他们成为积极的使用者,每天登录网站,邀请身边的人脉,并且不断贡献时间和精力出来创造内容呢?恐怕会很难。更不用说要实际运作这种模式会遇到怎样的多如牛毛的细节问题。不过,也许给乙方的回报不采用金钱的方式,而采用其它的虚拟形式,比如积分,会更容易操作?虽然这样大大减低了对用户的激励力度。但即使是这样,还是有问题。 由于一度之间的联络是免费的,或曰无成本的(因为我们假定一度之间是真实的好友),因此甲方所创造出来的经济利益(或虚拟利益)并不能被他身边的一度好友分享,而是被二度以外的陌生人分享了。也就是说,甲方身边的一度好友为别人做了嫁衣裳。如果他们想在这个游戏中获得利益,就只能期待二度以外的陌生人来联络自己。因此,有动力的乙方最想做的事情,不是和自己的一度互动,而是如何让更多的陌生人看到自己,使其产生消费行为。这样的一种激励机制反而遏制了维护人脉关系的需求,将原本鼓励好友之间加强联络的模式,变成了好友之间互相利用,互相做嫁衣,人人“只爱陌生人”的模式,可谓得不偿失。 即便网站能够使得用户获利,这样的获利模式也并非是良性的。这是第五道陷阱。 生意 VS 朋友 如果维护关系的模式不成立,那么商务SNS网站就只能是一个找人的工具。天际网有一句很经典的口号:通过信赖的人找到有用的人。由此可以看出,就象前面说的,商务类SNS网站最终的目的还是“找人”。刚才提到的利益分享机制,很大程度上就依赖于这种通过找人和联络产生消费行为的赢利模式。不过,这就会导致一个问题:“联络”能否成为一种商业模式? SNS网站有两种模式:一种是“做朋友”模式,如Facebook,一种是“做生意”模式,如Linkedin。商务SNS网站无疑应该是做生意模式的。而如果要“做生意”,就一定要替用户考虑投入与产出之间的关系,就一定要考虑时间成本和工作效率。 刚才谈到,四度人际关系其实是一道屏障,即便是有其它更多的社交渠道,而要突破这道屏障,需要耗费相当多的时间和精力。因此,如果要做一个找人的商业工具,就必须要提供可以跨越六度人际关系束缚的快捷的联络工具,让用户可以突破这道屏障,节约用户的时间成本,提高工作效率。 不过,中国的国情与西方有所不同。在西方的文化中,生意就是生意,朋友就是朋友,是可以分开的。也就是说,做生意的双方不一定要先成为朋友,哪怕是陌生人,只要是互相可以匹配得上,一样可以做生意。这是因为,西方发达国家的商业信用基础很好,人们在生意场中只要按照规则办事,就会有一种天然的信任度。所以,在这个基础上,人们无论通过什么样的工具,只要能够找到自己想要的人,并且能够联络到对方,就会对自己的生意产生很大的帮助,人们也就愿意为此支付费用。简单地说就是:用户愿意为了“联络”而买单。 而中国的商业环境还比较落后,信用基础也非常差。因此,在中国的商业文化中,做生意之前是要先交朋友的,通过交朋友来建立信任,弥补大环境中的信用体制不健全的问题。这也是为什么中国人的生意往往是在酒桌上完成的。在这样的背景下,一个纯商业工具型的SNS网站就无法实现商业价值,因为人们不太可能仅仅因为“联络到人”而付费的。况且,还有MSN等免费的联络工具可以使用,中国的用户会更加地不情愿花钱去仅仅得到对方的一个Email地址。 既要做生意,又要交朋友,文化的差异导致最关键的商业模式失效。这是第六道陷阱。 主动 VS 被动 不过,有两种商业模式是建立在的“联络”的基础上的,那就是:婚恋交友和招聘。在这两种模式的网站中,用户只能通过付费的方式才能获取对方的联系方式或是与之联络。根据刚才提到的“SM驱动力模型”,哪种模式有更强的驱动力呢?显然是婚恋交友。不过很遗憾,这种模式不适合商务SNS网站。 这样看来,似乎就只剩下招聘模式最适合中国的商务SNS网站了。事实上,这也是国外商务SNS网站的一种重要商业模式。首先,这种模式并不需要很强的keep in touch的功能,甚至都不需要经常访问网站,只要能够经常查收一下电子邮件即可,大大节约了商务人士的上网时间。其次,这种通过人际网络方式实现的招聘,符合“被动求职”的理念,适合中高级人才的招聘,也符合商务SNS网站的定位。不过,从天际网、若邻网等一些商务SNS网站运营招聘服务的效果来看,这种模式依然存在问题。 首先是品牌难于建立。由于是“被动求职”的理念,因此网站不能将自己明确定位在招聘网站上,那样就会吸引大批主动求职者来使用网站。而主动求职者往往不是企业所需要的中高级人才,绝大多数是入门级的职场新人。 既然不能大张旗鼓地做招聘,“被动求职”就只能在暗地里“悄悄”进行。那么,必然要有一个其它的功能来承担吸引被动求职者的角色。这个功能是什么呢?刚才的分析已经证明,维护人际关系是不适合商务人士的。商务人士需要的是一种简单直接的,目的性明确的,能够以低成本满足其需求的功能或服务。这样的功能是否能够找到,谁也不知道,至少目前没有看到。而且,即使是找到了这样一种功能,用户使用SNS网站的目的就会很明确,是使用这个功能而来的,而不是为了招聘。也就是说,用户不会主动使用招聘的功能。 再从招聘方来分析。实践证明,企业HR和猎头都不会把SNS作为招聘的首选方式,最多也就是个有益的补充。为什么呢?企业的HR如果要自己花钱做招聘,需要的是在短时间内收集到大量的简历;猎头需要的是在短时间内找到最精准的目标候选人。并且,这两种招聘者都需要真实有效的联系方式。而SNS模式的招聘无法满足用户对时间、数量、准确性和联系方式的要求。它所能给予用户的,是潜藏在人脉资源中的“机会”。因此,只有企业中的用人部门经理才有可能在时间要求不高的情况下,尝试用人脉的方式去探索一下自己庞大的三度人际网络中是否有适合自己需求的候选人。 招聘本身就是一种阶段性的需求,如果网站既不重点宣传它,被动求职者也不积极使用它,最主要的招聘者-HR和猎头-也不是它的主要服务对象,那么其效果可想而知。这样一种被动“碰运气”的商业模式,是不可能成为网站的支柱型商业模式的。 在没有其它更好的赢利模式支撑的情况下,单凭招聘一种模式无法维持。这是第七道陷阱。 活跃 VS 精英 也许还有最后一条出路:广告。互联网作为第四媒体,广告这种商业模式是无论如何不可避免的。 互联网广告从web1.0发展到web2.0,越来越看重投放的精准性和最终的效果。这也是整个广告行业发展的趋势。而SNS网站作为一种“以人为核心内容”的web2.0网站,其对人群的精准细分,使得它在广告投放的精准性上具有独特的优势。而且商务类的SNS网站由于其定位在中高端,甚至是精英人群,网站又大都采用实名制,因此其广告价值就更突出。这确实是商务类SNS网站的最后一道曙光。 然而,精准广告这个概念本身也是一把双刃剑。因为,虽然它避开了广告对访问量的要求,但是同时却提高了对广告效果的要求。现在的广告客户也越来越精明了,他们要计算花出去的每一分钱所带来的效果到底是什么。他们可以不care这个网站的注册用户数量和每天的PV,但是他们要知道他们投放出去的广告在多长的时间内被多少人浏览过、点击过。 所以,商务SNS网站仅有精准和高端的受众定位还是远远不够的,它还得要求它的用户能够经常使用网站。如果网站的用户不活跃,这个网站的广告价值就不会太高,甚至毫无广告价值——除非这里的用户都非常喜欢点广告。于是,就又回到了用户使用网站的动力问题了。正如刚才所分析的,professional的keep in touch是行不通的,招聘、找人都只是一种潜在的、阶段性的需求,不能形成持续的活跃度。那么,还剩下什么可以提高网站的活跃度呢?论坛吗?社区吗? 天际网的论坛最近改版了,俱乐部也很快要改版。改版的目的很明显,就是希望提高用户的活跃度。这样说来似乎比较有意思了,SNS网站最终竟然要靠论坛来维持生计,这是SNS和我们开的一个玩笑吗?不过,从天际网的实际运营效果来看,论坛一直都不火。而且,据我个人估计,它永远都不可能火。 不过,退一步讲,就算论坛真的火了,就能实现刚才所说的,面向中高端商务人群的,精准定位的广告价值吗?这里可能要研究这样一个问题了:论坛中的活跃人群具备怎样的特征?论坛中的所谓“精英”,是生活中的真正的精英吗?答案恐怕是否定的。 首先,如果一个人真的是商业中的成功人士,他99%的可能是没有时间上网泡论坛的。即便上,也肯定是以“潜水”为主,不太可能浮出水面。其次,从人格特质上来看,一个在现实生活中沟通能力很强的活跃分子,有99%的可能在论坛上是非常不活跃的,甚至是从来都不上网的人。而沟通能力的高低,直接决定了一个人在商业上是否具备成功素质。 沟通是人类很重要的一种心理需求,而那些在生活中沟通得很好的人,不太需要什么别的沟通方式来弥补自己这方面的不足。恰恰是那些在生活中沟通能力弱的,甚至存在沟通障碍的人,更需要通过网络的方式来满足他们对沟通的需求。他们也更喜欢采用网络论坛这样一种相对“安全”的方式,来表达平时没有机会表达出来的思想和感受。这可能涉及到心理学上的一些问题了,本人不是专家,希望能有专家专门研究一下。不过从我这么多年观察下来的结果,十有八九是这样一种情况。而匿名制的论坛尤其会受到他们的欢迎,因为这样的匿名环境更加“安全”,更加可以让这些平时内心积压了很多东西而没有渠道倾诉的人充分地倾诉。 不过,商务SNS网站都是实名制的,所以论坛也肯定是实名制的。所以,这样一来,连那些本来有可能在论坛中很活跃的分子,也会因为有所顾忌而不敢“畅所欲言”了。那么,天际的论坛有没有可能会很火,就很清楚了。 如果论坛,以及变种的论坛,是商务SNS活跃用户的最后一招“法宝”,那么这就是它的第八道陷阱。 4/26/2007 天际的SNS误区 六度理论注定只是个理论而已。谁要是拿它太当真,谁注定要倒霉。 天际在发展过程中出现过很多问题,但我觉得这些问题大部分与六度理论的有效性无关。而是在产品的设计和运营过程中对细节的把握不够,盲目追求快速增长而造成的。 SNS网站有没有用?我觉得答案是肯定的。就拿我自己来说,有天际网之前和之后,我的社交圈子的规模是有着很大不同的。现在在我的MSN里,天际网友的数量是最多的。SNS网站在帮助大家拓展人脉方面,是肯定有用的,勿庸置疑。 我也在天际上认识了很多很不错的朋友,但是这些朋友大部分是在线下活动中认识的,而在线下活动的现场,大家基本上不会太在意彼此是几度关系的。谈得来的自然成为朋友,谈不来的自然一拍两散。 人生活在这个社会中,总会有各种各样的机会接触到新的朋友的,天际网只不过是其中一种机会而已。只是由于天际网早期的一批用户质量相当的不错,因此后来的人们感觉在这个网站中确实能结交一些不错的朋友,于是大家感觉这个网站不错,仅此而已。这是和SNS无关的。 因此,我所担心的问题是:那些已经体会到天际给他(她)带来的好处的人们,他所得到的好处有多少是由SNS这个概念带来的呢?也就是说,是通过自己真正熟悉的朋友而发展出来的新朋友呢?即便是通过老朋友认识新朋友,有几个是在网站中实现的呢? 天际网SNS的核心理念,与天际网友们得到的好处之间,并不存在必然的联系。只不过这两件事同时发生在这个网站中,大家便以为是SNS给我们带来了好处。 个人认为,SNS网站不能只拿它来作为拓展人脉的工具,或者过分宣扬它在拓展人脉方面的功效。利用纯网络方式拓展出来的人脉是脆弱的,不堪一击的。随着逆向选择和劣币驱逐良币效应的发生,这个人脉的价值早晚会被大大稀释的。 SNS网站的设计初衷,其实是让人们使用网络这个工具去“利用”自己已经存在的人脉网络的。让自己实际生活中的“一度人际”帮助自己实现某种目的、满足某种需求的。如果没有这种目的和需求存在,单纯地在这里玩拓展人脉的游戏是毫无意义的,甚至会让大家厌倦、抛弃、躲避这个工具的。 天际的问题在于,始终没有让大家看到,有了这么大个人脉网络以后能干什么?能帮我解决什么具体问题? 所以最后的结果就是,大家在线上玩着“加一度”的游戏,然后在线下用传统的方式拓展着人脉,收获着好处。 得到好处的人只不过是那些善于挖掘人力资源的“淘宝者”。其实,他们在其它任何一个网站上,无论这个网站是不是SNS网站,甚至可能连web2.0都不是,但是只要这里有人才,且有机会接触、联络到这些人才,“淘宝者”都是会从中得到好处的。而这,与SNS毫无关系。 SNS网站要想真正体现出自己的价值来,就得让用户利用自己手中已有的、真正的人脉网络,为自己的某种需求服务。 山不在高,有仙则名;一度不在多,有价值才行。 4/12/2007 葬礼幻想曲昨天突然听老婆说起她对她的葬礼的幻想:
没有黑纱,没有哀乐,没有任何令人压抑的气氛渲染,也不需要任何人的哀嚎。 有的是晴朗的蓝天和草地,她最喜爱的美丽的花朵编成的花篮,美丽的纱做的衣裳,轻松温柔的音乐,顺水飘摇的小船,和躺在小船里的自己……一切都是那么安详宁静。 就连送别的朋友们也是在一起轻松地回忆着她生前给所有人带来的快乐。 一个愿意给所有人带去快乐,就连死了也不想给别人带来任何沉重的感觉的女孩的死亡幻想…… 中国人特别不喜欢谈论死亡,觉得晦气。不知道为什么,老婆的幻想倒是引起了我对这个话题的兴趣。 我是一个唯物主义者,从不相信什么封建迷信的东西。如果哪位天友也和我一样不避忌讳,愿意一起畅谈一下对死亡的看法,欢迎一起加入这个讨论。 左老师说:“遗体能捐的全都捐了,父母如果还健在,他们有退休金养老,不需要我的钱。如果我有遗产,留给我的直系亲属,算做我为他们应尽的一点责任。不需要墓地和墓碑,浪费宝贵的土地资源。如有些许的骨灰,种颗树吧,算作是春泥护花。” 我与左兄有同感。 希望我死以后,把我身上能捐献的都捐献了:角膜、心脏、肾脏、皮肤、骨骼……俺不是很懂医学,不知道啥能捐啥不能捐,总之爱拿啥就拿啥吧。 所以,恐怕我也不需要什么骨灰盒了(那玩意现在也挺贵的)。 灵堂、挽联、鲜花、哀乐……也统统都省了吧,无非是表演给活人看的,咱活着的时候就不喜欢搞那么多形式主义的东西。 比较喜欢左兄种树的方案。希望每一个中国人死后都能变成一棵树: 活着的时候大家追名逐利,拼命索取,但愿死后终于可以无私奉献,造福他人; 活着的时候大家爱慕虚荣,不切实际,但愿死后终于可以脚踏实地,根深叶茂; 活着的时候大家明争暗斗,勾心斗角,但愿死后终于可以光明正大,沐浴阳光; 活着的时候大家趋炎附势,巴结逢迎,但愿死后终于可以挺直腰杆,顶天立地。 3/18/2007 为贸大研究生院创作的校园歌曲WITH U, I BE
标题解释:UIBE:对外经济贸易大学(University of International Business and Economics)的英文缩写。U = you。With u, I be 可以理解为“我的存在,是因为与你在一起”的意思。同时,With u, I be 亦可读作 with UIBE,意为“与贸大在一起”的意思。
歌词解析:以爱情主题为表面形式,暗喻贸大学生对母校的情感,利用“With UIBE”来点题。
全文以第一人称叙事,表面上讲述的是一种恋人之间的相互倾诉,实则是以一种感恩的心态表达了作者十分珍惜在贸大求学的机会。
在语言上,作者尽量不使用空洞的词汇和大道理,用一种年轻人普遍容易接受的表达方式,在轻吟浅唱中规劝学生们要珍惜在学校的美好时光。
同时,也用这种比喻的手法鼓励学校的文化建设,让学生们有更强的归属感和荣誉感,用人性化的关怀和积极的引导,促进学生们的良性发展。
最后,在依依惜别的深情中,表达了同学们不会辜负母校的期望,珍惜所得到的一切,做最好的自己,为母校争光的决心。
曲风建议:校园民谣风格 吉他伴奏 轻吟浅唱
一、入学篇 (表达入学时的兴奋,对贸大的热爱,对校园的归属感,对未来的一种憧憬)
九月的某一天, 我和你在这里相遇。 那温暖的阳光, 洒进我的心里。 (入学时的情景和心情) 我不知道曾经的过去, 有多少难忘记的回忆。 (学校悠久和光辉的历史) 我只希望从这一天起, 你会因我变得更加美丽。 (希望为贸大争光的愿望)
With U, I Be. With UIBE (可翻译为:和你(贸大)在一起,我的存在才有意义) 也许这不算什么伟大的奇迹, With U, I Be. With UIBE 但我知道我已找到我自己。 (对贸大文化的一种归属感) With U, I Be. With UIBE 也许你不曾在意自己的魔力, 但我知道我已经离不开你。 (贸大校友将成为自己一生的标签)
二、读书篇 (描写校园生活、求学过程带来的各种体验,也寄托了学生对学校的一种期望)
和你的每一天, 我的生活充满乐趣。 那偶尔的烦恼, 丢进我的日记。 (求学生活有欢乐也有痛苦) 阳光最爱抚摸的长椅, 有我们在一起的证据。 (读书时光留下的印记) 我最愿意在每一天里, 你都给我带来新的活力。 (学校积极向上的文化是学生的精神食粮)
With U, I Be. With UIBE 无论我是否真的战胜我自己, (学习生活丰富多彩,勇于挑战自我,不论成败得失) With U, I Be. With UIBE 我都会需要你真心的鼓励。 (学校和老师的鼓励是学生成长的动力) With U, I Be. With UIBE 无论你的笑容是否只是不经意, (也许这些鼓励老师并不在意) 我都会把它藏在我的心底。 (但学生们会永远珍惜)
三、毕业篇 (抒发毕业时难以割舍的感情,表达了永远会将贸大的这段经历珍藏在心里)
忽然的有一天, 你说今天将成为过去。 (毕业的时刻即将来临) 所有曾经的故事, 留在我的梦里。 露水忘记亲吻的草地, 有我们离别时的泪滴。 我不知道从这一天起, 你会带走多少美好记忆。 (对校园生活的留恋)
With U, I Be. With UIBE 就算我不能永远和你在一起, (学生们终将离开母校) With U, I Be. With UIBE 我也会好好地珍惜我自己。 (珍惜贸大给自己带来的荣誉,自强自立) With U, I Be. With UIBE 就算多年以后你已将我忘记, (贸大桃李满天下) 我也会记住所有点点滴滴。 (桃李不忘念师恩)
3/6/2007 人折磨人的四重境界一、 不折磨自己,只折磨他人——蒙昧者
这种人一般比较缺少神经,对于自己给别人造成的伤害毫无察觉。通常情况下,小孩子们属于这一类。他们几乎从不折磨自己,一切随性而为,想哭就哭,想闹就闹。而对于自己给父母以及他人所带来的无论是精神上的折磨,还是肉体上的摧残,则浑然不觉。
这种境界应该是人类在成长中比较初级,比较原始的一个发展阶段。属于简单自私的一种状态。他们将自己的快乐建筑在别人的痛苦之上。
所幸的是,这种人往往性格比较开朗,乐观大方。因此往往人缘不错,易于结交朋友。只是往往所交之朋友既不能深处,也不能长处,否则对方一定被其伤害。
二、 既折磨自己,又折磨他人——卑鄙者
这种人比前一种人要懂事些了,知道有些事情是不能随性而为的了。但是,他们同时又觉得这样很不爽,觉得亏待了自己。于是,在出于不得以的情况下而委屈了自己之后,他们往往要伺机报复或是迁怒于无辜的他人,以寻求内心的一种平衡。这种人往往是既可恨又可怜的:折磨人时可恨,折磨己时可怜。
有句俗话叫“可怜之人必有可恨之处”,其实尚不尽然,应该还有后半句:可恨之人也必有可怜之处。但由于折磨自己的时候往往别人无法知道,而折磨别人时大家都会看到,因此大家往往只能看到他们可恨的一面,而注意不到他们可怜的一面。也正因为看不到他们可怜的一面,所以人们往往从不原谅他们可恨的那一面。也正因为往往得不到人们的原谅,这些可恨之人便愈加可恨,愈加地以折磨他人为快。
那些被折磨者因看不到折磨者的可怜之处,愈发觉得这世上可恨之人居多,而独独自己可怜,因此也走上了折磨他人以图快慰的道路。这样一来,这世上便真的是可恨之人居多,而可怜之人唯有自己了。
这种境界是人类在有了一定的成熟度之后产生的,也是人群之中人数最多的一种生存状态。属于高度自私的一种状态。其实这第二种人比第一种人还要自私,因为第一种人在伤害他人时是无意识的,而第二种人在伤害他人时则是有意识的,他们比前一种人更可恶。他们将自己的快乐和痛苦都建筑在别人的痛苦之上。
基督说:“原谅这些罪人吧,他们不知道自己在干什么。”可能指的就是这些人吧。然而可悲的是,不知道自己在干什么的人,是人类中的大多数。
三、 只折磨自己,不折磨他人——迂腐者
这种人的境界要更高一些了。他们中的典型人物,应该就是通常人们所说的“苦行僧”了,他们让自己吃尽了苦头,却从不为难别人,以期在这种过程中修得正果。只是,非唯苦行僧,我们中间也有很多人是这种生存状态,苦行僧只是他们中的一种极端表现罢了。
这一类人是有菩萨心肠的,他们不忍伤害他人,宁肯自己受苦。有时为了能让他人满意,不惜扭曲自己,违心而为,所谓委曲求全是也。只是,非常不幸的是,这种人虽然一心向善,却往往未必好心能有好报。
由于经常要扭曲、折磨自己以适应他人,因此这种人往往缺少快乐,因此也就无法给他人带来快乐。通常情况下,带给他人的,是“活得累”的一种印象。更不幸的是,扭曲自己的结果,往往让别人觉得他深不可测,似有某种阴谋藏匿其间。
另外,由于第二种人的大量存在,人们往往不惮以最坏的恶意去揣测他人。因此,这第三种人也往往会被人误会为阴险狡诈之徒而严加防范,敬而远之。因此这种人也常常会有“好心没有好报”之感,于是便更加地活得累,更加地无法给自己以及他人带来快乐,甚至有可能退回到第二种人的状态去了。
这种境界是人类在成长过程中发展到比较成熟的一种状态,属于高尚自私的状态。之所以说他们自私,是因为他们委曲求全地扭曲自己去迎合他人的最终目的还是为了自己,为了能让自己好过一些。他们试图以自己的痛苦为代价去换取一些他们想要的东西。而如果最终没有得到他们想要的,他们的心灵便真的会扭曲了。就象近视眼一样,原本是假性近视,时间久了,就变成真性近视了。这种人的悲哀在于,他们将自己的痛苦建筑在别人的快乐之上,却最终忘了让自己快乐。
四、 既不折磨自己,也不折磨他人——智慧者
这恐怕应该是做人的最高境界了。既能够做到不违心行事,又能够做到不伤害他人。
他们的高明之处在于:将自己的快乐建筑在别人的快乐之上。
这样的人才是真正高尚的人,真正无私的人。
以这种方式得到的快乐,才是真正的快乐。 2/13/2007 藏名诗一首借天际2007年新年酒会之题发挥,内藏天际多位名人名字于其中。
酒会盛况捷报至(况杰)
天际佳音也频传(李佳音) 沟通交流真理想(李响) 欢天喜地闹非凡(张非凡) 一向晴天多俊景(向晴)
二月梅开祥兆献(岳梅、王兆献) 三山雪涛披银装(曹雪涛) 四周劲松沐晓岚(周劲松、小岚) 密林峰回歧路转(林峰) 浓雾似铁守峡原(铁守侠、易侠原) 涓流终将成为海(程维海) 向东遥看零八年(李向东) 2/8/2007 七宗罪甘地告诫世人:"有七样东西可以毁灭我们:
没有劳动的财富 2/1/2007 论天际网论坛的“出路”很多天际的网友都在关心天际的人气问题,还有不少朋友都给天际出主意,讨论如何提高天际论坛的发贴量和人气。
不过,关于如何提高天际论坛发贴量和人气的问题,我觉得需要反问一下:我们为什么要提高发贴量和人气?量上去了,对谁有好处?
如果天际网是一个公益组织,做论坛的目的只是为了娱乐大众,那没有问题。 但天际毕竟是一个企业,是企业就要以盈利为目的。 传统的思维方式下,人气越高的地方越有广告价值,这是典型的媒体模式的网站。 如果天际的主要盈利模式是广告的话,这种思维方式没有问题。 但是,这恰恰不是天际目前最主要的盈利方向。至少从天际所学习的linkedin.com的经验来看,不是这样的。 因此,天际论坛所承载的使命不应该仅仅是吸引眼球,吸引人气这样的传统做法。 作为一个商务SNS网站,一个力图解决企业中高级人才需求问题的社交网站。它的论坛,所承载的主要功能不应该是灌水。更不能是为了赚取眼球而采取的各种不择手段的炒作行为。 它真正需要考虑的问题,是如何提高论坛中贴子的质量。(如果我们还需要论坛这种传统媒体工具的话) 事实上,论坛也好,博客也好,说到底,无非是让用户有机会“说话”。 但是由于论坛是以网站为中心的,而博客是以用户个人为中心的,所以导致了“说话”的对象发生了变化:一个是说给网站的(论坛);一个是说给自己的(博客)。 虽然只有这么小小的一点变化,但导致的结果却是截然不同的。 论坛是用户给网站做贡献,目的是让论坛“火”起来,让论坛产生广告价值。因此炒作、吵架、做秀、八卦、以及各种激励手段就不可避免。论坛中的功利色彩也就在所难免; 而博客是用户给自己做“贡献”,火不火,要不要火,由用户自己来决定。它可以大大削弱功利色彩,把价值真正做出来。 谈到价值,就又要提到“核心应用”这个概念了。博客的价值应该是围绕着核心应用而产生的价值。 比如新浪,这是个典型的媒体型网站,因此新浪博客的价值应该体现在媒体价值上,所以吸引名人在新浪开博是必然的。 但如果是一个专业性的网站,它的博客的价值应该体现在文章的专业性上,而不是眼球效应上。 对于象天际这样的半专业性网站,以中高级人才职业发展为核心应用的网站,其博客的价值应体现在用户的职业水平和职业能力上。 作为招聘服务的一种非常有力的补充和支持,博客的价值在逐渐得到人们的认可。记得曾在电视上看到一则报道,某广告公司已经在招聘流程中增加了考察应聘者的博客的项目了。 从博客中,企业可以了解到某人的职业水平和能力,从而对审查应聘者的任职资格起到了很好的辅助作用。 当然,博客不一定要长篇大论。长篇大论的博客,是博客概念的倡导者们为了点燃这个市场而使用的“精英带动效应”的策略的产物。今后的博客将朝着更加细分,更加实用的方向发展。 朋友引荐、职业评价、个人博客展示,也许将成为web2.0模式下的招聘类网站三件法宝。 1/28/2007 看《圣经故事》最近一直在看《圣经故事一百篇》(中英对照简写本,购于1992年,原价7.55元,本人看书的耐力可见一斑:)
旧约全看完了,新约正在看。
这本印刷量稳居世界第一,对西方社会“产生无法估量的巨大作用,深入人们生活,影响人们思想”的“文学作品”,从旧约的内容来看,一言以蔽之:政治斗争。
新约比较好,一言以蔽之:不要政治斗争。不过封建迷信色彩更重。
想必是耶稣先生看到当时社会生活的黑暗,政治倾轧的残酷,力图挽救世人。然而旧宗教已深入人心,难以以一己之力与之抗衡,只好假冒天主之子下凡,并装神弄鬼,获取人民的信任,然后再慢慢篡改天主教之教义。
这也是一种用心良苦吧。不过,最终还是被统治阶级发现了他的“叵测居心”,难怪后来会被钉死在十字架上。
西方国家以前都是宗教治国的,宗教的指导思想决定了国家统治阶级治理国家的指导思想。从现在的世界发展情况来看,经济发达的国家大都信奉基督教,而天主教占统治地位的国家大都已经比较落寞了。 中国的孟子早就说过:民为重,社稷次之,君为轻。以描写宫廷政治斗争为主的旧约和以描写关心百姓疾苦的新约给孟子的这句话写下了一个很好的注释。
12/11/2006 在老婆的衣橱里学管理(一)老婆要去参加一个重要的聚会,在翻衣橱的时候,竟然用少有的感慨的语气说出了一句名言:唉,难怪人家都说——女人的衣橱里永远都缺一件衣服!
自命为管理学专家的我听了此言,不由得倒吸一口凉气。一方面,这句名言给了女人们一个可以永远使用的、让自己不停地买衣服的理由。另一方面,它让我发现了它背后所蕴涵的深刻的管理学意义。
每一个陪过女人逛街的男人都应该有这样的常识:女人买一件衣服的成本,除了实际付出的货币以外,一般还要有若干天的思前想后、若干小时的东走西走、若干件样品的穿上穿下、以及若干分钟的讨价还价。
这些衣服是经历过如此坎坷才最终进入衣橱的,按说应该是令主人们心满意足的了。然而女人们竟然在需要穿它们的时候,发出了没有衣服可穿的感慨,而且,还不只一个女人这样说,几乎是每一个女人的心声。
经过研究,耳朵先生发现,女人的思前想后、东走西走、穿上穿下以及讨价还价,并不等于真正的深思熟虑,之所以没有合适的衣服,是因为购买行为依然属于冲动型消费,而不是有计划的消费。
女人在买衣服的时候往往是因为禁不住那衣服穿在身上的良好感觉所带来的诱惑,禁不住今年流行色、流行款式所营造的舆论压力,禁不住身边的其他女人们花样翻新的服装展示,更禁不住商场打折促销返券之类的经济刺激。
然而,恐怕极少有女人的购衣计划是根据对衣橱中的现有库存状况进行了深入的研究后得出的。她们既不知道自己总共有多少件衣服,也不知道这些衣服分别适合在怎样的场合和环境中穿,更没有仔细研究过自己总共会在多少种场合与环境中出现,并以此来判断自己目前的这些衣服是否完全满足了这些需要。
恐怕也更少有女人制定过一个购衣规划,将所有自己可能需要穿衣服出席的场合和环境列一个清单,并判断这些场合在一年中出席的概率,以此概率判断每一种场合分别该买几件衣服,以及这些场合中是否有某些场合可以共享同一种衣服,哪些场合可能只是在很少的时间阶段性地出现的。然后将所有购买的衣服列出一个明细,记录购买的时间、地点、类型、品牌、价格和用途,看看自己所买的衣服是否满足了这个规划的需要。
如果消费是这样按照计划执行的,则肯定不会产生过多的冲动型消费。另外,如果有了计划之后严格地按照计划执行穿衣方案——无论现在看它多么的不顺眼,既然当初买了它,就要坚持地穿下去——当然也就不会找不到合适的衣服穿了。
不过话说回来,如果真的这么做了,恐怕她也就不是女人了!
女人们做不到理性地规划是情有可原的,然而如果我说很多企业家们也和女人们有同样的毛病,你信不信呢?
想一想企业是怎么招聘人才的吧。跑招聘会、上招聘网、笔试、面试、心理测试、东挑西拣、左看右看、讨价还价……,就像女人买衣服一样地忙活得不亦乐乎。最后终于“买”回来一个又好看又便宜的货色,于是连连大呼过瘾。
然而后来的情况往往如同女人们遇到的问题一样:公司里看上去人才济济,但真的有重要的项目要做了,却怎么也挑不出个像样的,让人真正放心的人才出来。
让我们运用刚才学到的“衣橱原理”来分析分析吧。首先,他们真的对自己的“衣橱”十分了解吗?他们真的知道自己手上到底有多少人才吗?知道这些人才分别适合用在什么样的场合和环境吗?他们真的知道自己到底需要什么样的人才吗?他们是否知道有时候一个人才是可以满足不同需要的,而有的时候某些需要只是阶段性的呢?
其次,如果他们有这样一个规划,是否真的严格去按照它执行了呢?就像结婚一样,没过门的时候看到的都是优点,等过了门了看到的就都是缺点了。既然当初看上人家了,就要坚定不移地用他(她),即便有缺点,也要尽可能地帮助他(她),让他的优点更加地发挥,缺点更加地减少。而不是简单地一句:“唉,没人可用啊!”,然后继续去招聘会上淘宝。
所以,首先一定要先有计划。有了计划就要按计划执行,不能搞冲动型“消费”。“买东西”要“买”最好的,或者是最合适的,而不是最“便宜”的。否则“买”回“家”来,放进“衣橱”,早晚会觉得后悔。另外,对于那些已经“买”回来的“衣服”,就要尽可能地“穿”它,让人家把价值发挥出来,也许结果并不像你所想象的那样坏呢!
衣橱管理不好,最多不过是浪费几个钱。人才管理不好,可要出大事的。 11/23/2006 写在感恩节早上一打开MSN,就看到群里有人祝福大家感恩节快乐。 原来今天是感恩节^_^ 赶忙先在群里谢谢他(她),虽然我都不认识他(她)。 感恩节,就先从提醒我们感恩的人开始感谢吧! 除了生养我们的父母,教育我们的老师,关爱我们的家人,我们还应该感谢什么人呢? 忽然想到前两天同事Theresa和我讲,曾经接到天际网友打来的投诉电话,反映网站的种种问题。然而,这些电话却非但没有令她感到沮丧和厌烦,反而觉得很是感激这些朋友。用她的话来讲:“我们的网站都慢成这样了,还有人这么执着地等在那里,真的挺让人感动的!” 也想到前一阵子论坛中的风云,老梁也曾经怒不可遏地痛骂天际对他如何地不恭敬,以及这么长时间来诸多天友们对天际的种种问题的批评、指责、遗憾甚至是漫骂。事实上,本人在来到天际工作之前也曾经对天际网提出过不少的批评意见;来到这里工作后,也对很多自己不满意的地方进行过声讨。 如果说,在感恩节你实在想不出要感谢谁,那就去感谢那些曾经严厉地批评甚至是漫骂你的人吧!因为你很幸运——你拾到了金子! 人在愤怒的时候,很少有说谎的。 当一个人愤怒地向你倾泻着他对你的不满的时候,你真的应该心存感激,因为他在对你说真心话! 在今天这样一个诚信缺失的年代,一个谎言如洪水一般汹涌的社会,几句真心话,难道不是像金子一样宝贵吗?能够听到几句真心话,难道不是一种幸运吗? 当一个人学会放下自我,抛弃不必要的面子与虚荣,真心地去倾听别人在愤怒之余所流露出来的真情,他也便学会了一种能够真正看清自己的能力。就象魏征所说的以人为鉴的道理一样,对你说真话的人,是你了解自己的最好的一面镜子。 感恩节,让我们从感谢所有骂过自己的人开始吧…… 11/7/2006 苦乐物理学系列之一:苦难守恒定律物理学家们发现了伟大的能量守恒定律。
耳朵先生发现了更加伟大的苦难守恒定律!
人的一生,所要经历的苦难其实是一个常数。
每个人一生中所要品尝的苦难都是一样多的。
只是每个人品尝的先后次序不同,每次品尝的时间长短不同、痛苦程度不同罢了。
早一点品尝,以后的苦难会少一些,而且自身的免疫力会更强些,即使有痛苦,也比较的能够承受一些。
而如果苦难迟迟不来,则一旦降临,人体缺乏足够的免疫力,往往难以承受,甚至有崩溃的可能,比如那些自杀的大学生们。
所以,苦难既然是不可避免的,还是尽早品尝一些的为好。
不过剂量不要太大,相当于医学上所说的疫苗即可:虽然是病毒,但量不至死,也不致病,既提高了免疫力,又不留后遗症。
岂不善哉^_^ 11/2/2006 成功人生的六门功课
目标:人生要有目标,越早定下自己的目标就越早成功。人唯有有目标方能热情澎湃,方能坚定执着,方能思如泉涌,方能安静从容,方能宠辱不惊……。明确人生目标的能力,乃是做人第一大能力。 规划:不仅人生需要规划,学习、事业、家庭、财富,无一不需要规划。规划能力乃是将大目标分解为小目标的能力,是将目标转化为可执行的过程。能规划,方能知难易,方能有选择,方能分先后。 执行:若无执行,一切为零。然做人最难即在于执行,执行之难在于战胜痛苦。痛苦的根源在于事与愿违,在于力不从心,在于姗姗来迟。所谓执行,是热情,是智慧,更是坚持,更是忍耐。
积累:倘只有执行,而无积累,则如同竹篮打水,挂一漏万,所获甚微。人与人之间,先天差别不大,而后天的成就,有天壤之别。甚而大凡成功者,先天因素反不如人,何以使然?乃积累所致。
领悟:人人皆积累,但效率有高低。有领悟力,方能有智慧,方能知对错,方能懂取舍,方能事半功倍。领悟亦有高低,小悟悟术,知其然;中悟悟理,知其所以然;大悟悟道,知天下万物皆然。
奉献:人生的成功与否,大小如何,不在于个人一己之所得,而在于它为社会所贡献出来的价值几许。能力再强,规划再精,积累再深,智慧再高,倘不为社会造福,不为他人奉献,终无大用。 9/19/2006 父母,中国孩子最尊重的人?(ZT)有个跨国机构对非常多的中国、美国和日本的孩子进行一项调查:你最尊重的人是谁?请列出你心目中的第1位到第10位,本国的和外国的都可以。
看到这个调查我就想,美国孩子肯定把父母列在榜末,爸爸第9位,妈妈第10位。 为什么?你想啊,美国家长管孩子管到18岁就结束了,“扫地出门”,自立门户。至于有没有房子住,能不能找到工作,是否有收入,这些都是孩子自己的事。18岁成熟了,是大人了,独立去吧!父母有钱那是父母的钱,他们未必让儿子到他们公司当总经理,未必在遗嘱里写上,把全部财产都留给自己的女儿,说不定捐给慈善机构呢。别做梦了,努力挣钱去吧!所以,在美国做“孩子”的日子并不长。 看到这个调查我还断定,中国的孩子肯定会把父母列在冠军和亚军的位置。 原因很简单,中国的父母是最对孩子负责的,他们不仅管孩子管到18岁,即使28岁都管(所以30出头的女歌星还在说“我们女孩子”)。孩子娇滴滴的不想工作,没关系,就在家里吃父母的,这在东北叫“啃老族”,在上海叫“2030族”,他们才不管父母已经加入了“4050工程”。某一天孩子发一记脾气说,要到外国留学去,父母一句怨言都没有,并积极开始凑钱。到美国读硕士,一年16到33万,生活费8到10万;到英国读本科,大学一年6到8万,生活费3到4万;到日本一年缴7万,生活费7到8万……。反正自费出国留学,需要40到60万! 中国的父母绝对不会说,我给你40万或者60万,你就是有钱人了,你还出去留什么学呢?我们把钱白白送给布什和布莱尔干什么?不不,中国的父母认为孩子要读书总是好的,要深造总会有出息的。他们默默地开始行动,把两房一厅住房换成一室户,把储蓄都取出来,把股票都抛掉,把保险都退干净,然后问银行贷一点,问亲朋好友借一点,终于,把孩子送上了西去的飞机。 这样的父母还有什么可挑剔的?太善良了!一个父亲胜过一百个老师,圣人都这么说。 外国的这个机构调查结果出来了,完全出乎我的意外,我相信也出乎你的意外:美国和日本的孩子,他们心目中最尊重的人依次是:爸爸、妈妈、英雄人物(或是某个歌星)。中国的孩子最尊重的人根本不是父母,父亲被排在最后一名,第10名,母亲更惨,挤出前10,排在第11名。孩子不说谎,心目中就是这样认定的。 这样的结果难道不值得我们痛定思痛?尊重,难道不应该得到足够的尊重? 于是,我琢磨出如下几条: 经常埋怨孩子不听话的父母,是得不到尊重的;孩子的任何事情都要管的家长,是得不到尊重的(比如非要孩子学钢琴,要翻一翻孩子的日记本了解孩子的思想动态,要孩子争班级第一最好是全市第一);
一定要把自己的理想变成孩子理想的,更得不到尊重,要让孩子光宗耀祖是中国父母的主要缺点;
还有,装得很富、倾其所有的家长未必得到孩子尊重;
真正大款大腕的家长也不一定能受孩子的尊重(即使尊重也不是尊重家长而是尊重富有),孩子从社会退却到家庭,无非是什么事都想让有钱或者有权有势的父亲解决;
孩子孝顺父母说起来是天经地义的,是文明古国的美德,但是,尊重以后才能谈孝顺,把父母列在第10、第11位,谈孝顺还早了点。眼下,中国所谓的“孝子”,是父母孝顺儿子的意思:孝——子。 当然,鼓励孩子闯荡天下,给渔不给鱼的父母,能得到尊重;不是样样事情都管住孩子、愿意给孩子当参谋长、孩子大了能做孩子朋友的父母,能得到尊重;还有,认为小人要尊重大人而大人也要尊重小人的父母,也能得到尊重…… 9/18/2006 羊群选择天敌的经典寓言(ZT) 上帝把两群羊放在草原上,一群在南,一群在北。上帝还给羊群找了两种天敌,一种是狮子,一种是狼。上帝对羊群说:“如果你们要狼,就给一只,任它随意咬你们。如果你们要狮子,就给两头,你们可以在两头狮子中任选一头,还可以随时更换。”南边那群羊想,狮子比狼凶猛得多,还是要狼吧。于是,它们就要了一只狼。北边那群羊想,狮子虽然比狼凶猛得多,但我们有选择权,还是要狮子吧。于是,它们就要了两头狮子。 那只狼进了南边的羊群后,就开始吃羊。狼身体小,食量也小,一只羊够它吃几天了。这样羊群几天才被追杀一次。北边那群羊挑选了一头狮子,另一头则留在上帝那里。这头狮子进入羊群后,也开始吃羊。狮子不但比狼凶猛,而且食量惊人,每天都要吃一只羊。这样羊群就天天都要被追杀,惊恐万状。羊群赶紧请上帝换一头狮子。不料,上帝保管的那头狮子一直没有吃东西,正饥饿难耐,它扑进羊群,比前面那头狮子咬得更疯狂。羊群一天到晚只是逃命,连草都快吃不成了。
南边的羊群庆幸自己选对了天敌,又嘲笑北边的羊群没有眼光。北边的羊群非常后悔,向上帝大倒苦水,要求更换天敌,改要一只狼。上帝说:“天敌一旦确定,就不能更改,必须世代相随,你们唯一的权利是在两头狮子中选择。” 北边的羊群只好把两头狮子不断更换。可两头狮子同样凶残,换哪一头都比南边的羊群悲惨得多,它们索性不换了,让一头狮子吃得膘肥体壮,另一头狮子则饿得精瘦。眼看那头瘦狮子快要饿死了,羊群才请上帝换一头。 这头瘦狮子经过长时间的饥饿后,慢慢悟出了一个道理:自己虽然凶猛异常,一百只羊都不是对手,可是自己的命运是操纵在羊群手里的。羊群随时可以把自己送回上帝那里,让自己饱受饥饿的煎熬,甚至有可能饿死。想通这个道理后,瘦狮子就对羊群特别客气,只吃死羊和病羊,凡是健康的羊它都不吃了。羊群喜出望外,有几只小羊提议干脆 原先膘肥体壮的那头狮子,已经饿得只剩下皮包骨头了,并且也懂得了自己的命运是操纵在羊群手里的道理。为了能在草原上待久一点,它竟百般讨好起羊群来。而那头被送交给上的狮子,则难过得流下了眼泪。 北边的羊群在经历了重重磨难后,终于过上了自由自在的生活。南边的那群羊的处境却越来越悲惨了,那只狼因为没有竞争对手,羊群又无法更换它,它就胡作非为,每天都要咬死几十只羊,这只狼早已不吃羊肉了,它只喝羊心里的血。它还不准羊叫,哪只叫就立刻咬死哪只。南边的羊群只能在心中哀叹:“早知道这样,还不如要两头狮子。” 9/12/2006 妖魔化管理之道记得曾经有一个很著名的案件:在北京海淀区某大学的一家网吧内,发生了一起性质恶劣的纵火案。纵火者竟然是两位未成年的青少年,起因是由于与网吧服务员之间的一点纠葛,而最后的结果是24人为此丧生。
由于出了人命,此案一时间闹得沸沸扬扬,竟然惊动了公安局局长、北京市市长、公安部、文化部……等等一大批头头脑脑。并且由此而展开了一场全国范围内的对网吧进行的清理和整顿。网吧俨然变成了“黑窝点”、“滋生犯罪的温床”的代名词。
但是有一个问题,我一直没想明白:由于服务员与顾客发生纠纷而导致顾客报复网吧,该整顿的是谁?是缺乏服务意识的服务员,还是缺乏管理水平的老板,还是缺乏基本素质教育的青少年?然而最终的答案都不是,而是整顿经营场所!
由这个逻辑推理下去,后果不堪想象!
倘若有人因为火车站的服务不好而一把火烧了北京站呢?是不是要全国范围内清理取缔火车站呢?据我所知,火车站是一个城市中最容易滋生犯罪的地方。票贩子、拉黑活、卖假货、偷东西……数不胜数,并且这些顽症就像牛皮癣一样难以根治。但是,从来没听说要把火车站给取缔了。
其实,道理很简单,正所谓醉翁之意不在酒。纵火案只不过是给清理网吧以口实而已。清理之心是早已有之了,只是一直没有机会冠以恶名,将其妖魔化而已。至于为什么要清理网吧,原因不得而知。但想必不是什么光明正大的原因,否则也不必如此的拐弯抹角。
这让我又想起前一阵子也颇为沸沸扬扬的关于各地机动车“限小”的话题了。“限小”最初的理由是:小排量汽车的排放不达标。但是如果排放达标了,是不是就不受限制了呢?想得美!照限不误!于是逼得很多企业不得不将1.0排量的车改造成1.3的,以摆脱“小”的恶名。
后来,媒体上有人分析了,这种限制政策其实是地方保护主义的一种表现。广州“限小”是为了保护广州本田,北京“限小”是为了保护现代和奔驰,上海“限小”是为了保护通用和大众。将小排量汽车妖魔化,为的是保护大排量。
最近央视又在大肆妖魔化商住楼,说是在小区里办公的企业打扰了居民的正常生活,增加了安全隐患,等等等等。话音未落,中央的政策马上跟进,全国又掀起了驱逐小公司的浪潮,大有不将小公司赶进写字楼誓不罢休的意思。
似乎住在商住楼里的居民都是退休人员,白天也不去上班,单等着小公司来骚扰,以方便政府对其进行妖魔化。不过,前两天听说某小区的保安入室盗窃加杀人灭口,却没看到有全面清理整顿物业公司的政策出台,反倒是给物业公司一个艰巨而光荣的任务:清理小公司。
不知道妖魔化商住楼的背后保护的又是谁的利益?现在房地产投资这么火热,盖了那么多大厦、写字楼,租不出去也确实是熬淘,能不想办法妖魔化别人吗?可以理解。
相配套的妖魔化手段还有:出租房。现在在电视里看到抓坏人的节目的时候,总能听到这样一句话外音:“公安干警们在某出租房中将犯罪嫌疑人抓获……”。令人想起了当年的网吧纵火案:非人之错也,场所之错也!
妖魔化管理,真是极具中国特色的管理手法!佩服佩服! 9/1/2006 微软EPG老大让秘书发给大家的邮件(ZT)转发:) 思考1 : 大局上面仍然有另一个大局 思考2 : 公平永远有不同角度的公平 思考3 : 这个游戏只有站在切换器旁边的人可以决定结果 有一群小朋友在外面玩 而那个地方有两条铁轨, 一条还在使用, 一条已经停用 只有一个小朋友选择在停用的铁轨上玩 其它的小朋友全都在仍在使用的铁轨上玩 很不巧的,火车来了 (而且理所当然的是有很多小孩,在即将有列车到来的铁轨上玩耍) 而你正站在铁轨的切换器旁,因此你能让火车转往停用的铁轨 这样的话你就可以救了大多数的小朋友; 但是那名在停用铁轨上的小朋友将被牺牲 你会怎么办? 据说大多数人会选择救多一些的人,换句话说, 牺牲那名在停用铁轨上玩的小孩... 但是这又引出另一个问题 那一名选择停用铁轨的小孩显然是做出正确决定 脱离了他的朋友而选择了安全的地方 而他的朋友们则是无知或任性的选择在不该玩耍的地方玩 为什么做出正确抉择的人要为了大多数人的无知而牺牲呢? [响应与挑战] 这篇文章蛮发人深省的,看完了感触很深! 我们常被教育要顾全大局,但公平吗? 似乎当大家都做的理所当然的时候, 我们就必须随波逐流,否则就会被放逐而不容于世, 如渔父中那位老翁劝屈原所说的: 世人皆浊,何不淈其泥而扬其波? 众人皆醉,何不餔其糟而歠其醨? 何故深思高举,自令放为? 当一个人太坚持自己是"对"的, 最后的下场可能就是被牺牲的可怜鬼! 又有谁会为他掬一把同情之泪? 只会嘲笑他的愚蠢! 我们已经进了社会,学习的就是圆滑的做人, 当你是主管, 就像文章中那位切换轨道的人, 内心的正义与现实冲突时, 你会如何抉择呢? 不过- 换另一个角度,如不选择切换轨道 因为,那群小朋友一定知道那是活的轨道 所以,当他们听到火车的声音时,就会知道要跑! 但若,将轨道切换后那个乖小孩必定惨死, 因为,他从来没想过火车还会开到废轨道上 所以,你认为呢? 或许这样的想法与理念, 到了人老时才会发现 自己成为一个不断被牺牲的可怜鬼, 但这个社会又为什么要把是与非颠倒来又颠倒去呢? 另外,再想想,一条铁道会被停止使用,自有它的道理。 是否代表着这个铁道本身有问题,未经验证就使用它会遇到潜藏的危机呢? 如果切过去之后,被牺牲的就不只是一个或一群小孩了, 而是整车的乘客呢? 8/3/2006 价值中国网推出职业人士社区天 时、地利、人和,是成功的必要条件,在这个人们日益渴望成功、但竞争却日益残酷的社会里,前两者可能是个人的机遇,而后者却是通过努力可以做到的!人和, 首要条件是先有人脉资源,但是如何去寻找人脉资源,建立自己的人脉呢?也许有人会说在现实中聚会就可以。但是您的时间呢?成本呢?都很惊人吧。而且,建立 丰富的人脉资源也不是简单聚几次会就可以做到的,而是您在整个职业生涯中都必须自我经营的头等大事!在互联网时代,更多的职业人士、专业人士早已把目光投 向了网络。 国内的交友网络有不少,但这些服务于未成年人的传统的社区网络给人们留下只是一个泛娱乐、和垃圾邮件的坏印象——还有大量的垃圾广告、色情内容等都让更多的人对此有排斥心理,避之惟恐不及。相比而论,专为职业人士服务的人脉网络少之又少。 2006年3月18日
价值中国网的职业社区——价值社会隆重推出,这是继价值中国网推出的“作者共享期权”、“专业化博客”、和“实名制博客”等等重大创新之后、在中国互联网
界的又一个创新!——与通俗的交友网络不同的是,价值社会定位为“为职业人士服务的专业化人脉网站”,反对网络纯虚拟化的概念,结合现实社会的真实性,加
上网络的广泛性。在价值社会中建立自己的圈子,并且能够充分体现每一个人的价值。
在 现实社会中,你不可能发一封垃圾邮件就认识了一个资深人士,你也不可能发几篇贴子就成为知名人士——那叫做梦!所有这些,都需要个人经营、时间、和成本, 为什么在网络上就不是呢?网络的确可以节省交易成本,这是电子商务的好处;但是免费的东西,带给你的价值也非常有限——社会是冷酷的、天下没有白吃的午 餐! 价 值社会的会员可以通过网站建立和管理自己的人脉圈,所有会员的一级好友(估且借用一下六度交友空间的概念,但此概念是否可行,关键在于网站如何经营),都 必须是自己真正认识的朋友,然后通过朋友介绍再认识朋友,这样自己的人脉会越来越广。并且,限制垃圾邮件、和色情信息,保证信息的真实性,价值社会采用收费联络的模式:如果您是专业人士,有人想认识您,那么他/她需要向您付一些费用,反之,如果您想要认识别人,您要需付给对方一些费用! 二、中国权威的网络财经新媒体作为支持 价值中国网作为中国权威的网络财经新媒体,已经拥有了数千名学识渊博、经验丰富的专业博客作者,和数百万名专业读者,这是网站无可匹敌的宝贵财富;这些资深的专业人士将会在价值中国社区“安家”,价值社会的会员将有机会和他们成为朋友。 价值社会也是中国第一家凭借专业财经媒体的强大支持,而诞生的职业社交网站。媒体已有的巨大访问量,都提高您在社交中的成功率和覆盖面!而且,价值中国网凭借其权威的专业品质,获得了新浪、搜狐、网易、腾讯、21CN等众多门户网站的合作支持,以及众多传统财经、管理类杂志媒体的大力支持。在此基础上,价值社会职业社区满足了广大职业人士所需要的:商业社交、求职招聘、商业合作等各种专业服务。
与各众交友社区自行注册一些无聊的圈子不同。——比如:加入一些网站的“真正的男人”、“21世纪的新人类”等等所谓“圈子”,并不会为您参与职业社交带来什么有价值的信息。这类网站,是未成人该消费的时间的地方,而不是职业人士感兴趣的!——在价值中国网,当职业人士会员注册、并完整填写个人信息后,网站会根据您的实际信息,自动把匹配您 到具体确定的同乡会、同学会、同行圈、同事圈等社交圈子里面。——比如:您是北京工业大学毕业的,目前在价值中国网工作。那么,您就自动成为“北京工业大 学”的同学会成员、和“价值中国网”的同事圈成员!——这样即使刚注册的会员也会有自己的社交圈。并且每一位会员都可自由决定是否与某人建立联系,可实行信息保密及有偿联络。 四、注重真实价值的职业人士实名制 价值中国网是中国第一家鼓吹专业博客实名制的网站。作为职业社区的——价值社会,也将采用实名制联系方式。实名制是一种信誉的表现方式,它使任何事情变得和现实中的您的个人信用一样透明。另一方面,采用了实名制,您在网络上的任何努力,都会在真实的社会得到相应的回报。 真实的世界有一点点冷酷,但是真实的世界才是您的实际价值所在!7/11/2006 黄健翔激情解说(地产版) ZT――涨价!涨价!!涨价了!!!房子涨价的时候到了!不要给穷人们任何机会!! ――伟大的中国房地产业!它继承了古往今来奸商的一切秉性。晋商、徽商、浙商——所有奸商在这一刻灵魂附体。买不起房子代表了中国人先成家后立业的悠久历史和传统,在这一刻地产商们不是一个人在战斗,他们不是一个人! ――地产商,面对他的不断涨价的房子,她面对的是全社会的愤怒和反抗 ――80%的人已经买不起房子了,地产商们应该深知这一点,它还能够微笑着面对她面对的这群人吗?20年以后它会是怎样的表情? ――涨价了!终于涨价了!地产商们获得了胜利,打败了全社会!他们没有再一次屈服在社会舆论面前,伟大的涨价!党今天生日快乐!人民今天生日快乐!!涨价万岁!!! ――伟大的涨价,所有地产商们的狂欢。涨价对全社会无产者是一个绝对理论上的决杀。绝对的死角,他们可以流浪了! ――这个胜利属于地产商们,属于国土资源局,属于银行业,属于国民生产总值、属于所有热爱和谐社会的人!(让穷人们滚蛋吧!) ――人们以后也许会后悔,他们在房子不断涨价的时候显得太保守、太犹豫了,他们失去了破釜沉舟的勇气,面对地产商们赤裸裸的挑恤,他们失去了奋力抗争的勇气和作风。他们终于自食其果。他们该回家了,也许他们不用回家,他们不用回家,因为他们根本就没有自己的一个家! 再见! -------------------------------------------------------
附:(原版)
托蒂,布冯,过他,进入了,亚坤塔,点球!点球!点球!格罗索立功了,格罗索立功了!不给澳大利亚队任何的机会。 伟大的意大利的左后卫!他继承了意大利的光荣的传统。法切蒂、卡布里尼、马尔蒂尼在这一刻灵魂附体,格罗索一个人他代表了意大利足球悠久的历史和传统,作这一刻他不是一个人在战斗,他不是一个人! 托蒂,面对这个点球。他面对的全世界意大利球迷的目光和期待。 施瓦泽曾经在世界杯预选赛的附加赛中扑出过两个点球,托蒂应该深知这一点,他还能够微笑着面对他面前的这个人吗?10秒钟以后他会是怎样的表情? 球进了!比赛结束了!意大利队获得了胜利,淘汰了澳大利亚队。他们没有再一次倒在希丁克的球队面前,伟大的意大利的左后卫!马尔蒂尼今天生日快乐!意大利万岁! 伟大的意大利,意大利人的期望,这个点球是一个绝对理论上的决杀。绝对的死角,意大利队进入了八强! 这个胜利属于意大利,属于卡纳瓦罗,属于布冯,属于马尔蒂尼,属于所有热爱意大利足球的人! 澳大利亚队也许会后悔的,希丁克在下半时他们多一人的情况下打得太保守、太沉稳了,他失去了自己在小组赛的那种勇气,面对意大利悠久的历史,他失去了他在小组赛中那种猛扑猛打的作风,他终于自食其果。澳大利亚队该回家了,也许他们不用回遥远的澳大利亚,他们不用回家,因为他们大多数人都在欧洲生活,再见! 7/4/2006 清华,失信到永远所谓人一走,茶就凉。
才刚刚毕业,当初入学时候承诺给同学们的终身邮箱就要作废了!
虽然只有可怜的20M,虽然连接速度经常让人慢得无法忍受。但它是同学们之间的联系纽带,更是一种寄托、一种感情的归宿。
现在,连这一点点寄托也要失去了。
我们在商学院到底学到了什么?
买一大堆厚厚的象砖头一样的影印版教材,听几堂昏昏欲睡的讲座,就算学到商界真谛了吗?
所谓身教重于言教,老师的所作所为才是对学生最有影响的教育。清华老校长梅贻琦有句名言:“大学者,非大楼也,大师之谓也”。现在,清华经管又给这句话添上了一个反面的注脚。
诚信乃是商业第一操守,而作为为人师表的商学院,竟然自己都做不到诚信,又如何能指望靠他们教导出商界的精英呢?
邮件事小,却可见一斑。事实上,类似这样的不守信事件经常发生。清华如同这个社会的缩影,国有企业的低效率、垄断企业的不讲理、国家机关的臃肿、政府部门的腐败,所有令人失望的表现,统统在这个小社会中有所体现。
今天早上看新闻,说是香港大学在内地挖走了大批的优秀学生,清华北大有沦为二流学校的危险。听了这个新闻,我是一点都不感觉吃惊。照这个样子发展下去,清华(北大不了解,不敢乱说)注定沦为二流学校。
作为清华最赚钱的学院,经管学院有着全校最令人羡慕的高档教学楼和教学设备。然而,仅仅有钱是买不来精英的、买不来大师的!
老一辈的清华人是靠信念做学问的,而现如今的清华人(至少是经管人)却是看利益而做事的。高额回报之下,吸引来的竟是一群沽名钓誉惟利是图的小人。
树立在清华校门口的“自强不息 厚德载物”的石碑,难道要变成清华百年优良传统的墓志铭了?呜呼哀哉! |
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